運送政策 

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製作及運送時間

每一個商品皆為手工串製, 下單後需要至少7-10工作日準備出貨，由於每件商品皆為下單後才專為客人訂製

除非有材料不足製作中，一般而言的出貨天數為：

免運優惠

運送香港、澳門、中國及台灣訂單

我們目前使用順豐速遞運送香港、澳門、中國及台灣，將收取統一運費；運費按照港元匯率。

運送海外訂單

我們目前使用順豐國際處理海外訂單，將收取統一運費；運費按照港元匯率。

預計物流運送時間

預計時間不包含清關延誤、疫情關係延誤和運送偏遠地區等，一切以物流公司送達時間為準。

順豐速運(香港/澳門)服務的取貨方式及取貨點如下：

順豐速運(台灣)服務的取貨方式如下：

注意事項：

額外收費：

關稅及稅收：

Gina Bay 無法控制這些額外收取費用，也不會負責目的地國家/地區徵收的關稅、稅款或天然水晶內部會有天然生長紋路，每一顆水晶都是獨一無二的，完美主義者請勿下單。

🔳水晶保養方式：

人身上之氣與水晶之氣結合，不建議再讓他人碰觸，時間久或每隔一陣子可以再做一次淨化與清潔。

🔳水晶淨化方式：

▫️流水法：可用流水沖2分鐘後用乾布擦乾。

▫️晶簇消磁法：可置於水晶簇或水晶洞充電休息。

▫️香薰淨化法：使用天然精油、木頭或是香香薰淨化。

▫️太陽/月光淨化： 讓水晶曬曬太陽與月光，不過有些水晶過度曝曬會導致顏色變淺，不建議每一種水晶都直曬太陽。

▫️多去大自然或是能量場好的地方就是最好的淨化方式。

🔳洗澡時建議拆下原因是因為內裡卡皂垢不好清潔！

🔳睡覺時也可以拆下放在窗邊或是乾淨的地方讓水晶休息。

🔳尺寸請量清楚再下單，每一條都是下單後才製作，如果量錯尺寸需要重新更換尺寸，需要自付來回運費與酌收工本手續費100元。

🔳訂製商品不接受退換貨，請確認好再下單。

🔳每顆水晶大小並不完全相同，誤差在0.2~0.3公分不屬於瑕疵範圍。

水晶常見的「天然」瑕疵。

冰裂紋： 

    內部視覺上像是有裂痕，花花的感覺(有時還會有彩虹效應)。水晶在成長的過程中，遇到地震或是地層的擠壓(地球內應力)造成分子排列錯位，而產生在其內部的一些「痕跡」，並不是裂痕。

棉絮：　　 

   天然形成的棉體或雲霧包裹在水晶裡，有霧蒙蒙的感覺或是感覺裡面像有棉絮狀的物質。

礦缺：　　 

       天然水晶的礦缺或礦坑主要指水晶表面感覺像坑窪的地方，是水晶在成長過程中自然形成的，或是本來有包裹其他礦物晶體，由於表面拋光，造成礦體脫落而留下空缺，對於水晶是不可避免的現象（幽靈、鈦晶、碧璽、石榴石、太陽石）。

鑽孔處：

水晶在加工拋光鑽孔時，容易在洞口處造成比原先預計鑽孔更大的空缺，由於每種水晶硬度不同，製作過程中有時造成的耗損是不可避免的，但由於是在鑽孔處，所以視覺上並不會造成太多差異。

製作及運送時間

每一個商品皆為手工串製, 下單後需要至少7-10工作日準備出貨，由於每件商品皆為下單後才專為客人訂製

請給我們足夠的時間為您創造專屬於你的飾品, 精緻是需要時間等待的。

除非有材料不足製作中，一般而言的出貨天數為：